Compra tus Créditos

Los creditos se asignaran a tu correo.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienes preguntas? Tenemos Respuestas


¿Qué es un credito?

Un credito equivale a un reporte, a cualquier reporte. Se requiere de un credito para poder consultar el reporte completo.

¿Expiran los creditos?

No, los creditos no expiran, puedes usarlos cuando quieras y también puedes consultar tus estudios cuando quieras.

¿Los reportes son personales?

Los reportes son personalizados, es decir, se generan con los datos de nacimiento de la persona. Puedes solicitar el reporte de la persona que quieras.

¿Hay reembolsos o garantia?

Por supuesto, si no estas feliz, habla con soporte por facebook el mismo dia de la compra y te reembolsamos sin preguntas.

¿Cuánto tiempo tarda en generarse el reporte?

Los reportes se generan al momento, tipicamente no tarda más de 1hr en lo que se acredita el pago y ya lo puedes consultar completo.

¿Es seguro hacer los pagos?

Es muy seguro, encriptamos/tokenizamos todo y no almacenamos el número de tarjeta. Además usamos SSL y procesamos por Openpay de BBVA.

¿Qué pasa si me equivoque en los datos de nacimiento?

Si es un error menor, como la hora o ciudad podemos corregirlo sin problemas. Si es algo mayor requieres solicitar un estudio nuevo.

¿Tienes más dudas o quieres reportar un bug?

Feliz de contestarte, chatea con nosotros en el what's 5555-071429, por FB Messenger o mail a hola@astroweb.mx

Porqué no puedo ingresar a mi cuenta

Recién actualizamos la plataforma, las cuentas se eliminaron y ya todo esta "asociado" al correo electrónico. Al pedir un estudio o un crédito se crea automáticamente. Puedes reingresar inicialmente usando tu email como usuario y contraseña.

Yo era usuario Premium, ahora como funciona

A nuestros usuarios premium se les abonarán 10 creditos de forma mensual que podrán usar cuando quieran.

Tengo un sitio o app y quiero ofrecer los estudios, ¿se puede?

Si! Astroweb esta construido sobre servicios REST que puedes consumir, integrar y mercadear a tu conveniencia. Para empezar revisa nuestra guía de APIS

Comercializan la información?

Absolutamente no, tus datos personales se usan exclusivamente para generar tus reportes y estan protegidos por tus derechos establecidos en nuestra política de privacidad.

back to top